Privacybeleid

 

Ingangsdatum: 01.02.2024

Welkom bij Deco-Raam by RA Belska. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website www.deco-raam.nl ("de Site") bezoekt of aankopen doet via onze webshop.

1. Verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

  1. Identificatiegegevens:

    • Voor- en achternaam
    • Adres (factuur- en afleveradres)
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer

  2. Betalingsgegevens:

    • Creditcard- of bankrekeningnummer
    • Betalingsgeschiedenis

  3. Transactiegegevens:

    • Aankoopgeschiedenis
    • Details van gekochte producten en diensten
    • Datum en tijd van aankopen

  4. Technische gegevens:

    • IP-adres
    • Browsertype en -versie
    • Tijdzone-instellingen en locatie
    • Browserplug-in typen en versies
    • Besturingssysteem en platform
    • Andere technologieën op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Site

  5. Gebruiksgegevens:

    • Informatie over hoe u onze website gebruikt
    • Navigatiegegevens, bekeken producten en bezochte pagina's

  6. Marketing- en communicatiegegevens:

    • Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Verwerking van bestellingen:

    • Om uw bestellingen te verwerken en te leveren, inclusief het beheren van betalingen, vergoedingen en kosten.

  2. Klantenservice:

    • Om te reageren op uw vragen, verzoeken of klachten.

  3. Accountbeheer:

    • Om uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren.

  4. Marketing:

    • Om u te informeren over promoties, nieuwe producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn (met uw toestemming).

  5. Websiteoptimalisatie:

    • Om onze Site en uw gebruikerservaring te verbeteren door gebruiksgegevens te analyseren.

  6. Wettelijke verplichtingen:

    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken van overheidsinstanties.

3. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden onder de volgende omstandigheden:

  1. Dienstverleners:

    • Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derden die diensten aan ons leveren, zoals:
      • Betalingsverwerkers (bijv. PayPal, Stripe)
      • Bezorgdiensten (bijv. DHL, PostNL)
      • IT- en marketingdienstverleners
      • boekhouding

  2. Wettelijke vereisten:

    • Wij kunnen uw gegevens delen indien vereist door wet- of regelgeving, of in reactie op een geldig verzoek van een wetshandhavingsinstantie of overheidsinstantie.

  3. Zakelijke transacties:

    • In het geval van een fusie, overname, of verkoop van (een deel van) ons bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten:

  • Versleuteling van gegevens bij overdracht (SSL/TLS)
  • Toegangscontrole tot gegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits en tests

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

U hebt het recht om:

  1. Inzage:

    • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die wij verwerken.

  2. Correctie:

    • Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

  3. Verwijdering:

    • Verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken (recht om vergeten te worden).

  4. Beperking van verwerking:

    • Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.

  5. Bezwaar maken:

    • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

  6. Gegevensoverdraagbaarheid:

    • Te verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

7. Cookies

Onze Site maakt gebruik van cookies om uw online ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons [Cookiebeleid].

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe beleid op onze Site te plaatsen. Wij raden u aan om ons privacybeleid regelmatig te bekijken.

9. Contact

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op:

Deco-Raam 

RA Belska
Heemraadstraat 54
nienudnefiranki@gmail.com
+31617854262