Retourneren en Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Tijdens de herroepingstermijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate uitgepakt of gebruikt worden voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden (te controleren of het product defect is). De Klant heeft niet het recht een product dat door de Klant beschadigd is of door de Klant gebruikt is, terug te sturen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons binnen de herroeping termijn via e-mail nienudnefiranki@gmail.com of telefonisch +31617854262 op de hoogte te stellen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het geleverde product defect of foutief geleverd is.
Na ontvangst van de geretourneerde producten, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

Garantie en Klachten

Deco-Raam by RA Belska garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
Indien u een klacht heeft over een product, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via nienudnefiranki@gmail.com of +31617854262. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5  werkdagen te behandelen. 

Indien een product defect blijkt te zijn binnen de garantieperiode, zal Deco-Raam by RA Belska het product kosteloos repareren of vervangen.